Digipalvelujen monimutkaisuus voi aiheuttaa syrjäytymistä myös hyvin koulutetuille vanhoille ihmisille esimerkiksi eläköitymisen jälkeen, käy ilmi tuoreesta kansalaistutkimuksesta. Tämä tulos yllätti Liisa Tiaisen, joka toimii Vanhustyön keskusliiton Seniorsurf-toiminnan johtavana asiantuntijana.
– Kaikilla oli ollut vaikeuksia, Tiainen viittaa tutkimukseen osallistuneisiin.
Vaikka usein digipalvelut mielletään lähinnä soteen liittyviksi, ne tarkoittavat paljon muutakin, kuten yhteydenpitoa sukulaisiin tai viihdepalveluja. Ja tästä seuraa, että osaamattomuuden vaikutukset voivat olla laajat. – Ihminen voi helposti tuntea itsensä toisenluokan kanalsaiseksi, kun ei ole digitaitoja, vaikka järki pelaa.

Kommentit (0):

Kommentoi

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *